Een aantrekkelijke - met veel plaatjes versierde - en uiterst praktische methode om anderstaligen zakelijk Nederlands te leren. Dat gebeurt aan de hand van veel afwisselende oefeningen uit alledaagse situaties en van de werkvloer. Aan de hand van vijf 'modulen' (cultuur, telefoneren, presenteren, vergaderen en onderhandelen) geeft het boek talrijke voorbeelden met 'lees'oefenstof, maar ook luisterfragmenten op twee bijgevoegde cd's. De modulen bestaan elk weer uit twee lessen, waarin steeds leesteksten, luisterfragmenten, gestuurde spreekopdrachten, schrijfoefeningen en reflectievragen over de eigen vaardigheden in het Nederlands aan de orde komen. Ook het onderdeel 'grammatica' wordt niet geschuwd, maar aantrekkelijk gemaakt door praktische oefeningen. De in wezen toch vrij moeilijke opgaven dragen door de vele toepassingen uit de praktijk en vragen uit de wereld van het zakelijk verkeer bij aan een betere spreek- en schrijfvaardigheid van anderstaligen.